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ナース・ミントの悩み解決クリニック

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看護師のためのセクハラ患者対策!実際に現場で見た効果絶大7つの対処法

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【2017年5月21日更新】

私が実際に現場で見たセクハラ患者の効果絶大な対処法を紹介します。

看護師として働いていると誰しも1度や2度患者からのセクハラ行為を受けたことがあると思います。

突然セクハラを受けるとどうしたらいいか分からず、戸惑ってしまいますよね。

でもこの悩みを一人で抱えていてはいけません。

ここでは実際に私の先輩達がやっていた効果的な対応方法と、病院で行っているセクハラ対策について説明します。

これで明日からあなたもセクハラ患者を撃退できますよ!

セクハラってどんなのをいうの?法律で守られてないの?

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セクシャル・ハラスメント、通称セクハラはざっくり言ってしまうと「職場で起きている性的な嫌がらせ」です。

そしてこの性的な嫌がらせからあなたを守る法律はきちんと存在しています

セクハラは受けた側の主観が全てです。

また行為を直接受けたわけでなくても、周囲で見ていて不快だと感じた場合もセクハラとなります。 

セクハラには以下のような言動が含まれています。

性的な発言

いわゆる下ネタや、身体的なこと(胸、お尻、体重など)プライベートに関することを言ってくる、質問してくるなどがあります。

言っている本人は全く自覚がなく冗談のつもりで言っているケースも多いです。

性的な行動

実際に胸やお尻を触ろうとしてくる、抱きつこうとするなどはもちろんですが、性的な写真を見せてくる、本人の裸を見せてくるなどもあてはまります。

 

 これらの行為に対して受け取り方は人それぞれであり、冗談で受け流せる人もいれば不快に感じる人もいます。

セクハラ行為に対して明確な基準がないため、実際に自分がセクハラ行為を受けたとしても「私がオーバーなのかな?」などと思って耐えてしまう人がいます。

しかし受けた側が「セクハラ」と感じたらそれは「セクハラ」です。

ですから全くもって耐える必要はありません。 

そしてセクハラ被害からあなたを守るための法律はあります

セクハラ行為は場合によっては強要罪や強制わいせつ罪が適用になることもあります。

また法律で事業主はセクハラ対策を義務付けされているということも知っておきましょう。

セクハラをされやすい人の特徴

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・新人、若い

・大人しそう

・怒らなさそう

・気が弱そう

・いつも笑顔

・・・と書いてある記事が多いですが、実際に働いているとそういう訳でもありません。

普通に気の強いおばちゃん看護師にもセクハラをする人はします。

それともセクハラじいさんから見たら、そのおばちゃん看護師も「若い」に入るのか。。。?

という具合に、病院で働いていると誰しもがセクハラを受ける可能性があるいうことを覚えておきましょう。

 

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実際にあったセクハラ事例

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私自身が受けたセクハラや、職場の人が受けたセクハラ内容を説明します。

認知症患者編

認知症の症状によりセクハラ行為をしてくる患者さんもいます。

「おはようございます」と朝の挨拶をすると、明らかに顔がスケベなAさん。

絵に描いたように鼻の下が伸びて、不適な笑みを浮かべています。

内心「怪しいなぁ」と思っていたら、やはり!血圧を測っていたら腕をスリスリさすってくるのです。

それ以降、私は一定距離をとって関わるようにしていましたが、入院中どんどんセクハラ行為はエスカレートしていき、スタッフの中には抱き着かれたリ、腕にキスをされるなんて人もいました。

このように、認知症の症状によりセクハラ行為をしてしまう患者さんは多いです。

 

処置中なども体を触られないように気を付けないといけません。

 

 

 精神疾患患者編

希望が直球すぎるBさん

これは私が看護学生の時の話です。

精神科での実習中、、、

Bさんという患者さんとの会話です。

Bさん「退屈やなぁ。何か楽しいことないかなぁ。」

私「ずっと入院してますもんねぇ。何かしたい事ないんですか?」

Bさん「そやなぁ。。。SEXがしたいなぁ。」

私「(・・・おい!!(怒))それは相手がいないとできませんね。」

 みんなが警戒したCさん

肺炎でCさんという患者さんが入院することになりました。

Cさんが入院する前に主治医から「ちょっとセクハラの危険性が高そうだから、あまり若い看護師さんは近づかない方が良いかも」という忠告が入りました。

実際に見てみると、こちらもAさんと同じく絵に描いたようなスケベな表情でヘラヘラ笑っています。

「お風呂に入れてもらえるって聞いたんやけど、看護師さんが洗ってくれるの?自分では洗われへんねん」

と、言いながらニヤニヤしています。

これは女性が入浴介助するのは危ないということで、入浴介助は男性看護師に入ってもらうことになりました。

入浴中、男性看護師が「手伝いましょうか?」と声を掛けましたが、Cさんは黙々と自分で身体を洗っていたそうです。

 

事前に危険そうと思ったら、男性看護師に変わってもらうべき!

 

 

 普通のおじさん

下ネタ大好きじいさん

透析患者のDさん、よく下ネタを言ってきます。

普段の下ネタは冗談として受け流せる程度だったので適当に付き合っていたのですが、ある日「ミントさんの初体験は何歳や?」と聞かれました。

さすがに「はぁ?(怒)」と思ったので「今度娘さんが来たら、絶対に言います。」と言いました。

そうすると「Aさんは17歳や言うてたで」と言ってくるのです。

みんなに聞いてんのか!?てかAさん、まともに返事してるんかいっ!!と思いながら、ナースステーションでAさんに聞いてみると

「初体験の年齢聞いてくるから、まともに答えたらどんな反応するかなと思って、あえて言ってみたんよ。そしたら、Dさんポカーンって顔してたで。まさか本間に応えると思わんかったんやろな」

と笑いながら言ってました。

Aさん、ハートが強すぎる・・・

 

私はそこまでハート強くないんで、Aさんのような余裕のある対応できませんでした。

聞かれた時はマジで引きましたね。

 

 
 これはまさに強要罪!!

これは私の先輩に起きた話です。

夜勤中、個室に入院しているEさんの部屋に巡回に行った時に、股間に薬を塗るように言われたそうです。

Eさんは、自分で何でもできるくらい自立している人だったので

「自分でできるでしょ。」

と毅然と対応したそうです。

するとすごい勢いで怒り出して、支離滅裂な言葉でののしられたそうです。

 

このような患者は本当に最低ですよ!(怒)

 

 

このように病院で働いていると、セクハラは日常にあふれています。

 効果絶大7つのセクハラ対処法

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セクハラが日常にあふれているからと言って野放しにしてはいけません。

今からセクハラ患者を撃退する7つの対処法を紹介します。

 毅然とした態度でNOと言いましょう

もし「セクハラ行為を受けた」「受けそうになった」時ははっきりと「やめて下さい」といいましょう。

戸惑ったり、「NO」とはっきり言わない場合、相手のセクハラはエスカレートしていく危険性があります。

超超超―――っ冷たい視線と、低―――い声のトーンで「何ですか?」というと、ピタッとセクハラをやめる人もいます

女医の先生の話ですが、その先生は以前患者さんに体を触られた時に「今、触りましたね。セクハラは犯罪ですよ。今から警察呼びます。」と言って、本当に警察を呼ぼうとしたことがあるそうです。

周りに止められて結果的には呼んでいませんが、、、

ここまでできる人はなかなかいないと思いますが、このくらい毅然とした態度で対応しましょう。

セクハラ患者に「患者さんだから」というような気遣いや遠慮は無用です!!

 一定距離を保つ

セクハラの危険性がある患者さんと接する時は一定距離を取っておきましょう。

そして触られそうになったら、さっと身を引けるように心構えをしておきましょう。

 

これはセクハラだけでなく、殴る蹴るといった暴力行為が見られる患者さんにも同様のことが言えます。

 

 

 小さなことでも上司に報告

少しでもセクハラを疑う行為をされたら、速やかに上司に報告しましょう。

セクハラをする人は理性の欠如や一方的な歪んだ考え(嫌よ嫌よも好きのうちなど)を持っている場合が多いです。

そのため黙っておくことで、セクハラがエスカレートしていく可能性があります。

またあなた個人に対しても「この人にはセクハラしても大丈夫」と勘違いされかねません。

 

エスカレートさせないためにも早い段階で手を打つことが大切です!

 

 

 記録に残す

これは常に勤務先の師長から言われていることなのですが、セクハラ的発言や行為はすべて記録に残すようにしましょう。

万が一、法的に揉めた場合の証拠になります。

 

自分の身を守るためにも記録は本当に大事です!

私の病院では全部カルテに記録してます。

 

 

 スタッフみんなで情報を共有しよう

もしあなたがセクハラを受けた場合、情報をみんなで共有し被害者を増やさないようにしましょう。

スタッフの誰か一人がセクハラ行為を受けた場合、その患者は他のスタッフにもする可能性があります。

 一人で訪室しない

セクハラ患者の部屋が個室の場合は特に一人で訪室してはいけません

必ず2人以上で訪室するか、男性看護師が担当するようにしましょう。

また明らかにターゲットが決まっている場合は、そのスタッフは担当から外しましょう。

そのためにも、先ほど説明したようにみんなで情報共有することが大切です。

セクハラは強制退院の対象です

セクハラは強制退院の対象にもなります。

セクハラ行為があった場合は、師長や医師から注意をしてもらいましょう。

それでもセクハラを辞めない場合、強制退院という手段を病院がとってくれるはずです。

以前、度の過ぎたセクハラをしてくる患者さんがいて、先生から「もう退院して頂きます。家族にも全てお話しさせて頂きます。」という話をされ、泣きながら「家族には言わないでくれ」と言ってきた患者さんがいました。

 職場はセクハラ対策をしなければならないという法律があります。

もしセクハラ行為を受けた場合は一人で悩まずにすぐに上司に報告しましょう。

 

あなたをセクハラから守ってくれる法律があり、職場もあなたを守る側の人間です。

なのでこの悩みは一人で抱えず、上司に相談し職場の問題として対応していきましょう。

 

 

セクハラが発生しにくいのは何科??

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以下のような病棟はセクハラが発生しにくいので、このような病棟に異動するというのも一つの対処法としてあげられます。

小児科

NICU

産科

婦人科

救急外来

ICU

オペ室

外来

小児科、NICU、産科、婦人科は入院するのが子どもや女性なので、セクハラをしてくるような患者さんはいません。

また、救急外来やICU、オペ室はワンフロアになっており、

・死角がない

・患者さん自身がセクハラを出来る状態では無い

これらの理由からセクハラは起こりにくいです。

外来もワンフロアであるためセクハラは起こりにくいです。

転職も一つの手段だよ!

今の病院でセクハラが起きにくいとされる病棟が無い、または異動ができない場合は、転職も一つの手段です。

 「ナースフル」は業界最大数級数の求人数なので科目も豊富に揃っています。

私も利用したことがありますが、産科や美容クリニックなど様々な案件を教えてくれましたよ( ^ω^ )

中には夜勤手当一回20000円という病院もありました!

ナースフルのスタッフが病院と給料の交渉もしてくれるので、希望の給料も言いやすいです(笑)

そして案件が気に入らず断っても全く問題ありませんでした。

ナースフルは転職のプロ「リクルート」が運営しているので、非公開求人も多数扱っています。

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 さいごに

セクハラは列記とした人権侵害です。

そのため決して我慢せず、職場全体の問題としてとらえて対応していきましょう。

今の職場がイヤなら変えたっていいんです。

絶対に1人で思い悩むようになことはしないでくださいね。

 

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